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CONCEPTOS Y CLAVES PARA ENTENDER EL DROPSHIPPING

Las nuevas dinámicas del mercado, en torno a sus variaciones producto de la interacción con las tecnologías de la comunicación como el internet, han complejizado mucho mas su función.  Hoy en día comienzan a aparecer en diferentes artículos conceptos como e-commerce o marketing digital para hacer referencia a un conjunto de practicas que han innovado la función del mercado.

Dentro de este conjunto de nuevos conceptos, encontramos el dropshipping, el cual es en esencia, una variación del comercio electrónico.  El droshipping aporta dos cambios fundamentales en la relación comercial, por una parte, se establece una intermediación realizada por el vendedor minorista de la relación cliente – proveedor mayorista, y por otro lado, y en concordancia con esta intermediación, la logística tradicional se transforma también.

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CONCEPTOS Y CLAVES PARA ENTENDER EL DROPSHIPPING

En esta lógica, la tienda online estará a cargo de todas las gestiones concernientes a la recepción de los pedidos, la facturación al cliente, los pagos a los proveedores, el proceso de servicio al cliente y todo lo relacionado con el marketing y la promoción de los productos ofrecidos en la tienda digital.  Mientras que el proveedor, estará a cargo del almacenaje e inventario de la mercancía, así como de las cuestiones propias del embalaje y del envío de los productos a los clientes que han pagado por ellos.

Variantes del dropshipping

El dropshipping cuenta con dos variantes o tipos que tienen unos puntos a favor y en contra: Con intermediación: No es necesario establecer contactos con el fabricante de los productos, básicamente es como si usáramos la plataforma online de otro mayorista.

  • Ventajas: Esta casi diseñada la plataforma, es decir puedes comenzar inmediatamente, no es necesario establecer acuerdos con los proveedores porque los precios están fijos en la plataforma.
  • Desventajas: No tenemos control sobre el diseño o personalización de la plataforma online, igualmente, los precios de las mercancías pueden ser mucho mas costosas en comparación con la forma tradicional del dropshipping.
  1. Sin intermediación: A través de esta variante establecemos un contacto directo con el fabricante del producto, para el ejercicio de venta no es necesario el almacenaje, ya que este envía los productos directamente a los clientes.
motores de búsqueda
  • Ventajas: Es posible obtener un margen de ganancia mucho mas alto, en comparación con la intermediación, es posible personalizar la plataforma online, lo que puede generar mejores probabilidades de posicionar la pagina web.
  • Desventajas: Requiere mucho mas tiempo de empleo, se requiere de realizar un acuerdo para fijar las tarifas de los productos, así como de los gastos suplementarios, es necesario actualizar periódicamente los contenidos de la pagina web.

La selección del dropshipper

Prácticamente todos los artículos sobre el tema resaltan la importancia de escoger un buen proveedor mayorista.  Hay algunos detalles que pueden perfeccionar el proceso de selección de este, a continuación presentamos algunas pistas para este ejercicio:

    • Recopila toda la información posible de los proveedores mayoristas.
    • Evalúa sus condiciones de servicio, los cobros por membresía, plazos de envío y el tipo de servicio al cliente que estos prestan.
negocio online
  • Realiza una negociación que genere un acuerdo comercial que sea beneficioso para ambas partes, siempre procurando no sacrificar tu margen de ganancia.
  • Si es posible, verifica físicamente sus instalaciones y lo concerniente a su logística de envio.

Personalizar la plataforma online

Esta acción permite darle un toque personal a nuestra pagina web, si queremos generar un mayor impacto entre los clientes necesitamos atraer su atención a través del diseño de una pagina que sea interesante y estimulante.  De la misma forma, los catálogos de los productos en venta, deben ser lo suficientemente ilustrativos, de tal manera, que el cliente no tenga dudas a la hora de adquirir los productos.

Finalmente, si tenemos una buena relación con los proveedores o los fabricantes, según sea el caso, podremos tener una actualización periódica de los productos en nuestros catálogos, esto permitirá que estemos ofreciendo productos que existen realmente en el stock de nuestros proveedores, evitando confusiones y malentendidos con los clientes.

CONCEPTOS Y CLAVES PARA ENTENDER EL DROPSHIPPING

Las nuevas dinámicas del mercado, en torno a sus variaciones producto de la interacción con las tecnologías de la comunicación como el internet, han complejizado mucho mas su función.  Hoy en día comienzan a aparecer en diferentes artículos conceptos como e-commerce o marketing digital para hacer referencia a un conjunto de practicas que han innovado la función del mercado.

Dentro de este conjunto de nuevos conceptos, encontramos el dropshipping, el cual es en esencia, una variación del comercio electrónico.  El droshipping aporta dos cambios fundamentales en la relación comercial, por una parte, se establece una intermediación realizada por el vendedor minorista de la relación cliente – proveedor mayorista, y por otro lado, y en concordancia con esta intermediación, la logística tradicional se transforma también.

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En esta lógica, la tienda online estará a cargo de todas las gestiones concernientes a la recepción de los pedidos, la facturación al cliente, los pagos a los proveedores, el proceso de servicio al cliente y todo lo relacionado con el marketing y la promoción de los productos ofrecidos en la tienda digital.  Mientras que el proveedor, estará a cargo del almacenaje e inventario de la mercancía, así como de las cuestiones propias del embalaje y del envío de los productos a los clientes que han pagado por ellos.

Variantes del dropshipping

El dropshipping cuenta con dos variantes o tipos que tienen unos puntos a favor y en contra: Con intermediación: No es necesario establecer contactos con el fabricante de los productos, básicamente es como si usáramos la plataforma online de otro mayorista.

  • Ventajas: Esta casi diseñada la plataforma, es decir puedes comenzar inmediatamente, no es necesario establecer acuerdos con los proveedores porque los precios están fijos en la plataforma.
  • Desventajas: No tenemos control sobre el diseño o personalización de la plataforma online, igualmente, los precios de las mercancías pueden ser mucho mas costosas en comparación con la forma tradicional del dropshipping.
  1. Sin intermediación: A través de esta variante establecemos un contacto directo con el fabricante del producto, para el ejercicio de venta no es necesario el almacenaje, ya que este envía los productos directamente a los clientes.
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  • Ventajas: Es posible obtener un margen de ganancia mucho mas alto, en comparación con la intermediación, es posible personalizar la plataforma online, lo que puede generar mejores probabilidades de posicionar la pagina web.
  • Desventajas: Requiere mucho mas tiempo de empleo, se requiere de realizar un acuerdo para fijar las tarifas de los productos, así como de los gastos suplementarios, es necesario actualizar periódicamente los contenidos de la pagina web.

La selección del dropshipper

Prácticamente todos los artículos sobre el tema resaltan la importancia de escoger un buen proveedor mayorista.  Hay algunos detalles que pueden perfeccionar el proceso de selección de este, a continuación presentamos algunas pistas para este ejercicio:

    • Recopila toda la información posible de los proveedores mayoristas.
    • Evalúa sus condiciones de servicio, los cobros por membresía, plazos de envío y el tipo de servicio al cliente que estos prestan.
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  • Realiza una negociación que genere un acuerdo comercial que sea beneficioso para ambas partes, siempre procurando no sacrificar tu margen de ganancia.
  • Si es posible, verifica físicamente sus instalaciones y lo concerniente a su logística de envio.

Personalizar la plataforma online

Esta acción permite darle un toque personal a nuestra pagina web, si queremos generar un mayor impacto entre los clientes necesitamos atraer su atención a través del diseño de una pagina que sea interesante y estimulante.  De la misma forma, los catálogos de los productos en venta, deben ser lo suficientemente ilustrativos, de tal manera, que el cliente no tenga dudas a la hora de adquirir los productos.

Finalmente, si tenemos una buena relación con los proveedores o los fabricantes, según sea el caso, podremos tener una actualización periódica de los productos en nuestros catálogos, esto permitirá que estemos ofreciendo productos que existen realmente en el stock de nuestros proveedores, evitando confusiones y malentendidos con los clientes.

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